云上工隐私政策 PRIVACY POLICY 版本生效日期：2021 年 12 月 21 日
陆路联合科技（天津）有限公司（www.yunshanggong.com 及其移动客户端软件、应用程序（统称“云上工”）的所有者）（“我们”或“陆路联合科技”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《云上工隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除 和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的云上工向您提供的服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并 确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容， 并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时电话联系我们（4008615151）。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息
（包括个人姓名、手机号码）；个人身份信息（包括身份证号）；个人财产、业务与税务信息（包括您以个人身份向其提供服务的主体（“服务采购方”）（该服务采购方同时应当注册为云上工的企业用户，并遵守与我们订立的各项协议）的信息、您与服务采购方之间订立的业务合同信息、您与服务采购方之间的交易信息、交易发票、您收取服务费的银行卡号、开户行信息、您的个人税号、个税申报密码、纳税信息）。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产与税务信息（包括您与服务采购方之间的交易记录、您的银行卡号、开户行信息、纳税信息）；个人身份信息（包括身份证号））。
我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息：
1、您直接提供和委托第三方向我们提供的信息：我们可能收集并存储您在使用云上工服务 时向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、申请办理业务或接受我们的产品与/或服务时、参与讨论时、解决争议或就云上工服务与我们联系时所提供的信息，您同意并授权您的服务采购方向我们提供并经您二次确认的您的个人信息。
2、我们主动收集的信息：在您激活云上工小程序账号时，我们会收集您微信授权的手机号。此外，您还可自愿提供您的工作地点、服务领域（多选）、个人技能（多选）、工作状态信息，以便我们根据您提供的信息，向您提供更多增值服务。
3、我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还会从合作伙伴、您的服务采购方处获取您和服务采购方之间的业务合同与交易信息，且我们还根据法律规定从税务机关及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现代您申报和扣缴法定税金、代您向服务采购方开具发票所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、实现代您申报和扣缴法定税金，并代您向服务采购方开具发票所必须的功能
（1） 用户注册/激活功能
您首先需要激活云上工小程序个人账户，成为云上工的个人用户。激活过程系统会自动收集您的微信授权手机号。
（2） 实名制功能
鉴于我们的产品与/或服务的核心功能涉及税收征管和发票管理，我们需要首先认证您身份 的真实性，为此您需要首先授权由向您采购服务的服务采购方向我们提供您的个人信息（包 括姓名、身份证号、向服务采购方收取服务费的银行卡号、银行开卡预留的本人手机号）。您本人登陆云上工小程序后，需要确认您的个人信息的准确性，并再次同意和授权我们收集 和使用您的个人信息。取得您的同意后，我们会委托杭州天谷信息科技有限公司（“e 签宝”） 将上述信息提供给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确 性进行核对。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。
（3） 代为申报和扣缴法定税金的功能
因为服务采购方需要向您采购服务，您和服务采购方之间订立了服务合同，向服务采购方提供服务，并需要就服务收入依法申报纳税和缴纳税款。当服务采购方向我们下达为您扣缴税金和申报纳税的要求时，我们会：
a. 基于服务采购方已经取得的您的授权同意，我们会从服务提供方处获得您与服务提供方之间的业务合同信息、交易信息和为了佐证服务已经真实发生而需向我们提供的可能会包含您个人形象的服务场景照片；结合您已经授权我们使用的您的个人信息，我们将能够为您扣缴税金和申报纳税；
b. 在为您扣缴税金和申报纳税的过程中，会生成您的税号、纳税信息和个税申报密码。您的税号和纳税信息也构成您的个人信息，根据税务机关的要求，我们将保存您的税号和纳税信息以备税务机关核查。
c. 我们将委托【】公司进行个税申报的批量自动化处理。届时我们需要将您的个税申报初始密码、您的姓名、身份证号、税号、纳税信息以及【】信息共享给【】公司，由其进行具体 操作（其中包括为实现自动化批量申报的目的而进行的初始密码修改）。您点击接受本协议即视为您同意授权【】公司代为修改个税申报初始密码。届时，您的新密码也构成您的个人 信息。
（4） 代您向服务采购方开具发票的功能
为了开具以您为服务提供方和收款方的发票给到服务采购方，我们需要使用从服务采购方获取的其与您的交易信息，并使用您于前述第（2）、（3）段项下确认向我们提供和我们可以收集、获取的您的个人基本信息、身份信息、您和服务采购方之间的业务信息、交易信息、税号和纳税信息。
（5） 支付结算功能
我们向您提供的代扣代缴税金和向您支付税后余款的服务，均通过我们在招商银行或我们届时选择的其他银行（“合作银行”）开立的受税务局监管的账户（“专户”）进行操作—— 即服务采购方需将包含税金在内的服务费总额打入专户，我们方可为您代扣代缴税金并向您划转税后金额。因此，您在选择使用我们的服务的同时，亦应当同意选择合作银行的服务。为使合作银行完成上述支付、结算工作，您需要授权服务采购方向我们提供您收取款项的账户的开户行信息，并授权我们将您的姓名、收款银行卡号、开户行信息、银行预留手机号、扣税后的付款金额与合作银行共享以实现其能够确认我们向其下达的支付指令并完成支付。
（6） 税务监管
在为您缴税、申报和/或代为支付余款，以及代为开具发票的过程中，我们始终受到主管税务机关和其他相关部门的监管，对此，您知晓并同意，我们必须依照税务机关的要求共享您的纳税信息、开票信息，以实现税务机关行政监管的法定职能。
（7） 客服
为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的实名认证使用的手机号与您核验您的身份。当您需要我们提供与您纳税和开票相关的客户服务时，我们将会查询您的业务和税务信息（包括您与服务采购方之间发生的特定业务项下的纳税信息、开票信息、收款信息、您的税号等）。此外，我们还会收集您与客服联系时您提供的信息，您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
为提升您的服务体验和享受服务的更便捷化，我们未来会提供更多的扩展功能，届时需要收集和使用您更多的个人信息时，我们会单独取得您的同意和授权。
例如，若您选择接受我们的机会推广服务，您需要向我们提供您的工作信息，包括工作地点、服务领域、个人技能、工作状态，以便我们为您提供更多的工作机会推介，同时我们也会根据上述信息实现人工或自动判断业务真实性，从而保证业务的顺利开展。同时，您也可以选择拒绝向我们提供以上信息，届时，您将无法在平台上接受推广信息，但并不影响您使用平台的基础功能。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权 同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道；
8、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
9、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或 服务的故障；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
您的服务采购方，作为云上工的企业用户，会基于您的授权和同意，向我们提供您的姓名、身份证号、收取服务费的银行卡号、开户行信息、您开卡预留的本人手机号、和您之间的业务合同信息、交易信息。同时，您在使用我们的产品与/或服务之前，您需要独立授权我们收集和使用上述信息。
我们会委托 E 签宝向我们提供实名认证服务，我们因此会获得有关您个人的实名认证结果信息。
作为委托代征机构，我们会从税务机关获取您的税号、个税申报密码、纳税信息、每次业务的开票信息。
（五）您个人信息的其他用途
1、当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集的信息用于 其他目的时，会事先征求您的同意。
2、我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统 计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行 脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而 来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，在我们收集您的个人信息前，我们会通过协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
（一）Cookies 的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或 移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、存储您的个人信息等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问云上工网站时
亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（一）委托处理
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托其他专业服务提供商代表我们来处理信息，例如我们会聘请服务提供商为我们提供基础设施技术服务、实名认证服务、自动化批量申报个税服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
（二）共享
1、我们不会与陆路联合科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况 除外：
（1） 事先获得您明确的同意或授权；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3） 在法律法规允许的范围内，为维护云上工、陆路联合科技、合作伙伴、您或其他云上工用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的 服务；
（5） 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6） 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7） 基于学术研究而使用；
（8） 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、原则上，我们对外共享您的个人信息，应当取得您的授权同意；但在以下情形下，我们 对外共享您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出具维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（7） 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。 但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意。
（1） 我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付结算服务等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们需要将您的姓名、身份证号、银行卡号、开户行信息、银行预留手机号、收款金额与第三方合作银行共享以实现其能够确认我们的支付指令并完成支付等。
（2） 与您有业务关系的服务采购方。我们必须将您的部分个人信息与服务采购方在必要范围内进行共享，共享信息包括您的税金缴纳信息、代开发票信息、向您支付的税后金额信息， 以便服务采购方知晓我们已经按照约定和法律规定完成了对企业用户的服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护云上工/我们、您 或其他云上工客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息，或者为了实现税务监管而向税务系统提交信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
7、云上工微信小程序涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举
序号 | 场景描述 | 个人信息字段 | 第三方机构名称 |
1 | E 签宝个人实名认证 | 姓名、身份证号、收款账号、开卡预留的本人手机号 | 杭州天谷信息科技有限公司 |
（三）转让
1、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1） 事先获得您明确的同意或授权；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3） 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4） 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易，以及破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。在没有新的个人信息持有人的情况下，我们会将您的个人信息进行彻底删除。
2、原则上，我们对外转让您的个人信息，应当取得您的授权同意；但在以下情形下，我们 对外转让您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出具维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（7） 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（四）公开披露
1、我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露 您的个人信息：
（1） 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2） 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
2、原则上，我们对外公开披露您的个人信息，应当取得您的授权同意；但在以下情形下， 我们对外公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出具维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（7） 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护条款， 要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种隔离必要的措施保护您的 信息。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3、为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的 信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全软 件（SSL）进行安全传输、信息安全存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感 信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用安全、权限控制、去标识化等安全措施。同时我们对数据采取了备份和恢复技术，在数据丢失的情况下及时恢复。
4、在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我 们。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境业务，且需要向境外传输您 的个人信息完成交易的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，对个人信息出境目的、个人信息类型、接收方、安全保障措施等进行说明，并要求接收方按照法律法规和相关监管部门的规定并采取相关保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、除非法律法规或者税务主管机关另有规定，您的个人信息我们将保存至您账号注销之后 的 5 年。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。因法律法规规定或税务机关要求需要继续存留个人信息的，我们将不会再次将其用于日常业务活动中。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对 您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查询、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、查询您的个人信息
您可以通过拨打我们的客服电话 4008615151 查询您的基本信息、身份信息、业务信息、税务信息。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入， 我们会向您提供。
我们会在 15 个工作日内回复您的查询请求。2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，或者您的个人信息发生了变化，您需要首先联系您的服务采购方，通过服务采购方向我们提出更正申请。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求（根据相关法律法规或者司法、行政机关的要求，我们负有继续保留您个人信息责任的除外）：
（1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4） 如果您不再使用我们的产品与/或服务，或您注销了云上工账号；
（5） 如果我们不再为您提供产品与/或服务。
收到您的删除请求后，我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您反馈结
果。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在云上工网站/软件/程序中进行隐私设置等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式， 撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后， 我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、注销账户
您可以通过拨打我们的客服电话 4008615151 申请注销账户。经核实您的注销信息、您所使用的产品与/或服务的履行情况、业务完成情况等具体细节后，我们对您的注销账号申请进行处理。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或匿名化处理。
6、响应您的请求
为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 个工作日内答复您的请求。如您不满意，可以通过拨打
4008615151 向我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
（5） 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织合法权益受到严重损害的；
（8） 涉及商业秘密的。
1、我们的产品与/或服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。若您是 14 周岁以下的儿童，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的同意。云上工将根据国家法律法规的规定保护儿童的个人信息。
2、对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母 或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的 个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
1、为给您提供更好的服务以及随着云上工的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明 确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在云上工网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问云上工以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在浏览 页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1） 我们的业务和服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、业务功能等；
（2） 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6） 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式 与我们联系：
电话：4008615151
联系地址：天津市南开区鲁能国际中心 2801
2、一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向陆路联合科技所在地有管辖权的法院起诉。
留下您的联系方式，我们会尽快与您取得联系
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